Das RACI-Modell ist eine Methode zur Zuordnung von Verantwortlichkeiten, die Rollen in Prozessen und Entscheidungen als Responsible, Accountable, Consulted oder Informed klassifiziert. Es verringert Unklarheiten, verbessert Governance und Delivery-Koordination und verhindert doppelte Arbeit. Es dient dazu, Entscheidungsrechte und Kommunikationswege über Team…
Nutze diesen Steckbrief, um den Baustein kurz zu verstehen, ihn im Modell einzuordnen und bei Bedarf in die 360°-Bewertung zu wechseln.
Ausführbares Vorgehen: kann angewendet werden und erzeugt ein Ergebnis.
Was Zusammenhänge ordnet, verbindet oder entscheidbar macht.
Das RACI-Modell ordnet für eine Aufgabe oder Entscheidung die Rollen Responsible, Accountable, Consulted und Informed eindeutig zu.
RACI entwickelte sich aus Responsibility Assignment Matrices im Projektmanagement; eine einzelne Urheberschaft ist für das heute verbreitete Akronym nicht verlässlich belegt. Die Matrix wird in Projekten, Prozessen und Linienorganisationen eingesetzt.
Lege zuerst Arbeitspakete oder Entscheidungen als Zeilen und beteiligte Rollen als Spalten an. Weise pro Zeile mindestens eine ausführende und genau eine rechenschaftspflichtige Rolle zu; definiere Beratung und Information bewusst. Prüfe anschließend Übergaben, Überlastung und fehlende Entscheidungsbefugnis mit den Beteiligten.
Responsible bezeichnet die Rolle, die eine Aufgabe ausführt oder ihre Ausführung koordiniert.
Accountable trägt die letztendliche Rechenschaft und bestätigt das Ergebnis.
Consulted gibt aktiv Input; Informed erhält relevante Informationen ohne Entscheidungsrolle.
RACI macht Zuständigkeiten und Kommunikationsbedarf in Schnittstellen sichtbar. Es hilft bei Übergaben und Eskalationen, ersetzt aber weder echte Befugnisse noch gute Zusammenarbeit; zu viele Einträge erzeugen Bürokratie.
Wo dieser Baustein im Themenmodell verortet ist.
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Die Ebene innerhalb der Organisation (Unternehmen, Domäne, Team), auf der der AssetBlock angewendet wird.