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Konzept#Produkt#Integration

Chatbot

Ein Chatbot ist ein interaktives Software-System, das automatisierte text- oder sprachbasierte Unterhaltungen mit Nutzern ermöglicht. Er vermittelt Funktionen von Dialogsteuerung, Integrationen zu Backend-Systemen und kann regelbasiert oder mit NLP/ML-Komponenten arbeiten. Die Gestaltung erfordert Entscheidungen zu UX, Datensicherheit und Betriebsintegration.

Dieser Baustein bündelt Grundinformationen, Kontext und Beziehungen – als neutrale Referenz im Modell.

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Definition · Einordnung · Trade-offs · Beispiele

Worum geht es hier?

Diese Seite bietet einen neutralen Einstieg mit Kerndaten, Strukturkontext und direkten Beziehungen – unabhängig von Lern- oder Entscheidungswegen.

Basisdaten

Kontext
Organisationsebene
Domäne
Organisationsreife
Fortgeschritten
Auswirkung
Geschäftlich
Entscheidung
Entscheidungstyp
Design
Value Stream
Umsetzung
Einschätzung
Komplexität
Mittel
Reifegrad
Etabliert
Cognitive Load
Mittel

Kontext im Modell

Strukturelle Einordnung

Verortung in der Struktur.

Keine Strukturpfade verfügbar.

Beziehungen

Verknüpfte Bausteine

Direkt verbundene Content-Elemente.

Prozess · Beeinflusst
(1)
Struktur · Enthält
(1)