Conversational AI
Conversational AI bezeichnet Technologien und Systeme, die natürliche Sprache verstehen, erzeugen und in dialogischen Anwendungen nutzen. Sie umfasst Sprach- und Textmodelle, Dialogmanagement, NLU/NLG-Komponenten und Integrationen in Geschäftsprozesse. Der Fokus liegt auf nutzerzentrierter Interaktion, Automatisierung von Serviceprozessen und verbesserten UX. Es erfordert verantwortungsvolle Datennutzung und Betriebskonzepte.
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Definition · Einordnung · Trade-offs · Beispiele
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Basisdaten
Kontext im Modell
Strukturelle Einordnung
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Beziehungen
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