IT Operating Model
Das IT Operating Model ist ein umfassendes Konzept, das die organisatorischen, technologischen und prozessualen Aspekte der IT definiert.
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Entscheidungs Rechte
Entscheidungsrechte definieren, wer welche Entscheidungen trifft.
IT Governance
Regelt Steuerung, Verantwortlichkeiten und Richtlinien, damit IT die Unternehmensziele unterstützt und Risiken kontrolliert werden.
Rechenschafts Pflicht
Rechenschaftspflicht betreffen die Verantwortung für Entscheidungen und deren Folgen.
Continuous Improvement
Ein fortlaufender, systematischer Prozess zur Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen in Produkten, Prozessen und Organisationen. Fokus auf iterative Zyklen, datenbasierte Entscheidungen und teamgetriebene Maßnahmen.
Plan–Do–Check–Act (PDCA)
Iterative Managementmethode zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen durch Planen, Ausführen, Prüfen und Anpassen.
Performance Management
Konzept zur systematischen Messung und Steuerung individueller und organisatorischer Leistung über Ziele, Kennzahlen und Feedback.
Organizatorische Struktur
Beschreibt Aufbau, Rollen und Kommunikationswege einer Organisation zur Steuerung von Entscheidungsprozessen und Zusammenarbeit.
Rollen & Verantwortlichkeiten
Ein Prinzip zur klaren Zuweisung von Aufgaben, Befugnissen und Verantwortlichkeiten innerhalb von Teams und Organisationen, um Überschneidungen zu vermeiden und Entscheidungswege zu klären.
Team Topologien
Ein Konzept zur Optimierung der Teamstrukturen in Organisationen.
Agile Ways of Working
Ansatz aus Prinzipien und Praktiken, der Teams befähigt, adaptiv und inkrementell Wert zu liefern.
Betriebsprozesse
Betriebsprozesse beschreiben wiederkehrende Abläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten für den Betrieb von Produkten und Systemen.
Ways of Working
Konzeptuelle Beschreibung von Prozessen, Rollen und Praktiken, mit denen Teams Zusammenarbeit und Lieferung organisieren.
Platform Enablement
Konzept zur systematischen Bereitstellung und Pflege interner Plattformen, die Entwicklerteams Self-Service, Governance und wiederverwendbare Plattformprodukte bieten.
Shared Services
Organisationsprinzip für zentrale, wiederverwendbare Dienste und Plattformen zur Steigerung von Effizienz und Standardisierung.
Technology Strategy
Rahmenwerk zur Ausrichtung technologischer Entscheidungen an Geschäftsstrategien, zur Steuerung von Plattform‑ und Architekturentscheidungen und zur Priorisierung von Investitionen.
Operationales Model
Das Security & Compliance beschreibt die Struktur und Dynamik von Organisationen, einschließlich der Entscheidungsprozesse und der Interaktion zwischen Teams.
Scope Definition
Systematische Festlegung der Grenzen, Inhalte und Ausgrenzungen eines Projekts oder Produkts zur Vermeidung von Scope Creep und zur klaren Rollen- und Verantwortungszuweisung.
Strategische Treiber
Übergeordnete Faktoren, die Ziele, Prioritäten und Architekturentscheidungen einer Organisation lenken.