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Benutzerakzeptanztests überprüfen, ob ein System die Anforderungen und Geschäftsziele aus Anwendersicht erfüllt.
User Acceptance Testing (UAT) ist ein strukturierter Prozess, in dem reale Anwender prüfen, ob eine Lösung ihre Anforderungen erfüllt. UAT stellt die endgültige Validierung vor der Produktfreigabe sicher und fokussiert auf End-to-End-Szenarien, Geschäftswert und Akzeptanzkriterien.
Anteil der Testfälle, die von Endanwendern akzeptiert wurden.
Anzahl neuer, in UAT gefundener kritischer Fehler pro Testzyklus.
Durchschnittliche Zeit, bis eine Testgruppe ein Feature akzeptiert.
Bank führte UAT mit ausgewählten Kunden durch, um Zahlvorgänge und Sicherheitsmeldungen im Echtbetrieb zu prüfen.
Produktteam organisierte UAT-Sessions mit Key-Accounts, identifizierte Usability-Probleme und priorisierte Nachbesserungen.
Vor großem Rollout wurde eine Pilotgruppe in einem Testmarkt eingesetzt, um Annahme und Performance zu messen.
Definition von Akzeptanzkriterien und Testumfang.
Rekrutierung und Briefing von Endanwendern als Tester.
Bereitstellung stabiler Testumgebungen und Daten.
Durchführung der UAT-Sessions und Erfassung von Befunden.
Auswertung, Priorisierung und Entscheidung über Release.