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Das Thema Incident Management und Resilienz befasst sich mit der Identifikation, dem Management und der Wiederherstellung von Systemen nach Vorfällen.
Dieses Segment behandelt strategische Ansätze zur Erhöhung der Widerstandsfähigkeit von Systemen und Organisationen. Dazu gehören Redundanz, Entkopplung, Fehlertoleranz und bewusster Umgang mit Unsicherheit. Der Fokus liegt auf präventiven Maßnahmen jenseits einzelner Incidents.
Architekturprinzip, das Kernfunktionen bei Teilausfällen bewahrt, indem weniger kritische Features eingeschränkt werden.
Strategie zur Erhöhung von Verfügbarkeit und Fehlertoleranz durch zusätzliche Komponenten, Replikation und Ausfallüberbrückung.
Ein systemorientiertes Konzept zur Gestaltung und Steuerung robuster, anpassungsfähiger Systeme, um Dienstgüte trotz Störungen zu sichern.