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Dieser Cluster untersucht den Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Automatisierung, Optimierung und Entscheidungsvorbereitung in Geschäftsprozessen.
Umfang: Segment umfasst konzeptionelle Gliederung von KI-gestützter Entscheidungsunterstützung in Geschäftsprozessen, inklusive Entscheidungsmodelle, Datenanforderungen, Integrationspunkte und Kriterien zur Modellwahl. Abgrenzung: Implementierungsdetails, konkrete Tools, operative Betriebshandbücher und organisatorische Rollenzuweisungen fallen nicht in den Umfang. Ebenfalls ausgeschlossen sind Leistungsmetriken, Monitoringkonzepte sowie rechtliche Compliance-Umsetzungen.
Konzeption für Informationssysteme, die Daten, Modelle und Interaktivität kombinieren, um Entscheidungsprozesse zu verbessern.
Ein konzeptioneller Rahmen zur Nutzung von KI, um menschliche Entscheidungen datenbasiert zu unterstützen und zu skalieren.