Sozio-technische Systeme

Sozio-technische Systeme sind ein theoretisches Konzept zur Analyse und Gestaltung komplexer Systeme, bei denen technische Strukturen, Prozesse und Werkzeuge eng mit sozialen Faktoren wie Menschen, Rollen, Kommunikation und Organisationsformen verknüpft sind. Der Ansatz geht davon aus, dass Systeme nur dann nachhaltig funktionieren, wenn soziale und technische Aspekte gemeinsam optimiert werden. In der Software- und Systemarchitektur dient dieses Konzept dazu, Fehlannahmen rein technischer Lösungen zu vermeiden und Wechselwirkungen zwischen Organisation, Teams und Technologie explizit zu berücksichtigen.