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method#Produkt#Delivery#Zusammenarbeit#Prozessmodellierung

Event Storming

Eine kollaborative Methode zur Erfassung und Analyse von Geschäftsprozessen durch visuelle Modellierung.

Event Storming ist eine Methode, die es Teams ermöglicht, komplexe Geschäftsprozesse zu verstehen und zu modellieren, indem sie Ereignisse, Akteure und Abläufe visuell darstellen.
Etabliert
Mittel

Klassifikation

  • Mittel
  • Geschäftlich
  • Design
  • Fortgeschritten

Technischer Kontext

Integration mit Projektmanagement-ToolsVerknüpfung mit bestehenden DokumentationenAnbindung an Kommunikationsplattformen

Prinzipien & Ziele

Kollaboration fördernVisuelle Klarheit schaffenIterative Verbesserung unterstützen
Erkundung
Domäne, Team

Use Cases & Szenarien

Kompromisse

  • Missverständnisse zwischen Stakeholdern.
  • Unzureichende Vorbereitung kann zu Chaos führen.
  • Fokus auf Details kann das Gesamtbild verzerren.
  • Vorbereitung der Teilnehmer auf den Workshop.
  • Ereignisse klar und präzise formulieren.
  • Regelmäßige Feedback-Runden einplanen.

I/O & Ressourcen

  • Post-its und Marker
  • Raum für die Durchführung des Workshops
  • Vorbereitete Agenda
  • Visuelle Prozessdarstellung
  • Dokumentation der Ergebnisse
  • Identifizierte Stakeholder

Beschreibung

Event Storming ist eine Methode, die es Teams ermöglicht, komplexe Geschäftsprozesse zu verstehen und zu modellieren, indem sie Ereignisse, Akteure und Abläufe visuell darstellen. Diese Methode fördert die Zusammenarbeit und das gemeinsame Verständnis innerhalb von Teams und zwischen verschiedenen Stakeholdern.

✔

  • Verbessertes gemeinsames Verständnis
  • Identifikation von Engpässen
  • Effizientere Prozesse

✖

  • Kann zeitaufwendig sein.
  • Erfordert engagierte Teilnehmer.
  • Kann komplexe Themen überfordern.

  • Anzahl identifizierter Engpässe

    Zählt die während des Event Storming identifizierten Engpässe.

  • Teilnehmerengagement

    Misst das Engagement der Teilnehmer während des Workshops.

  • Qualität der Ergebnisse

    Bewertet die Qualität der während des Event Storming produzierten Ergebnisse.

Event Storming für ein E-Commerce-System

Ein Team verwendet Event Storming, um die Benutzerreise und die damit verbundenen Ereignisse für ein neues E-Commerce-System zu modellieren.

Optimierung eines Bestellprozesses

Durch Event Storming identifiziert ein Team Engpässe im Bestellprozess und entwickelt Lösungen zur Effizienzsteigerung.

Anforderungsanalyse für eine mobile App

Ein Team nutzt Event Storming, um Anforderungen für eine neue mobile App zu erfassen und zu priorisieren.

1

Workshop-Teilnehmer identifizieren und einladen.

2

Agenda und Ziele des Workshops festlegen.

3

Ereignisse und Akteure während des Workshops erfassen.

⚠️ Technische Schulden & Engpässe

  • Unzureichende Dokumentation der Ergebnisse.
  • Mangelnde Nachverfolgung von identifizierten Engpässen.
  • Unklare Verantwortlichkeiten nach dem Workshop.
Unklare AnforderungenMangelnde KommunikationUnzureichende Ressourcen
  • Event Storming ohne klare Ziele durchführen.
  • Wichtige Stakeholder nicht einladen.
  • Ereignisse nicht dokumentieren.
  • Annahme, dass alle Teilnehmer das gleiche Verständnis haben.
  • Übersehen von wichtigen Stakeholder-Perspektiven.
  • Fokus auf das Ergebnis statt auf den Prozess.
ModerationstechnikenVisuelle DenkweiseTeamarbeit und Kommunikation
Flexibilität in der ProzessgestaltungIntegration verschiedener Stakeholder-PerspektivenAnpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen
  • • Zeitliche Einschränkungen für Workshops
  • • Verfügbarkeit der Stakeholder
  • • Technische Limitierungen der verwendeten Tools