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Ein lernorientierter Ansatz zur Strukturierung und gemeinsamen Bearbeitung komplexer, menschlicher Problemfelder in Organisationen.
SSM ist ein iteratives, systemisches Verfahren zur Untersuchung und Gestaltung sozialer und organisatorischer Problemlagen. Es unterstützt Stakeholder beim Formulieren verschiedener Sichtweisen, Entwickeln von Handlungsmodellen und Erarbeiten akzeptabler Veränderungen. Einsatzbereiche sind Exploration, Anforderungsanalyse und Organisationsentwicklung.
Messen der Zustimmung der beteiligten Stakeholder zu vorgeschlagenen Maßnahmen.
Zählt konkrete, vereinbarte Schritte zur Verbesserung der Situation.
Anteil der beschlossenen Maßnahmen, die innerhalb eines definierten Zeitraums umgesetzt werden.
SSM wurde genutzt, um unterschiedliche Interessen von Abteilungen zu harmonisieren und praktikable Reformschritte zu vereinbaren.
Durch Aktivitätsmodelle konnten Anwenderanforderungen transparenter ermittelt und Prioritäten gesetzt werden.
SSM unterstützte beim Ausarbeiten praktikabler Maßnahmen zur Reduktion von Reibungsverlusten zwischen Fachbereichen.
Kontext klären und Stakeholder identifizieren.
Rich Picture erstellen und relevante Weltanschauungen sammeln.
Konzeptionelle Aktivitätsmodelle entwickeln.
Modelle mit der Praxis vergleichen und Optionen ableiten.
Vereinbarte Maßnahmen priorisieren und Pilotieren.