Incident Management & Resilienz
Das Thema Incident Management und Resilienz befasst sich mit der Identifikation, dem Management und der Wiederherstellung von Systemen nach Vorfällen.
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Reaktion & Koordination
Dieses Segment beschreibt die strukturierte Reaktion auf Incidents. Dazu gehören Rollen, Kommunikationswege, Entscheidungsfindung und Koordination zwischen beteiligten Einheiten. Der Fokus liegt auf effektiver Zusammenarbeit unter Zeitdruck.
Incident Management Process
Prozess zur strukturierten Erkennung, Eskalation und Behebung von IT-Störungen mit definierten Rollen, Kommunikationswegen und Nachbearbeitung.
Incident Command System (ICS)
Das Incident Command System (ICS) ist ein standardisiertes Führungs- und Koordinationsmodell zur Steuerung von Notfällen und komplexen Einsätzen über Behörden- und Organisationsgrenzen hinweg.
Incident Response
Geordneter Prozess zur Erkennung, Analyse und Eindämmung von Sicherheitsvorfällen sowie zur Wiederherstellung normaler Betriebszustände.